Ang pagbuo ng isang e-commerce store sa panahon ngayon ay isang tapat na proseso. Ang mga tool upang gawin ito ay magagamit, at mayroong hindi mabilang na mga tatak upang pumili mula sa online. Ngunit habang maaari kang bumuo ng isang site, itakda ang tema nito, at gumamit ng mga plugin upang gawing mabilis, kaakit-akit, at mahusay na ranggo ang iyong site sa mga site ng search engine, ang pagpapatakbo ng online na negosyo ay isang bagong laro ng bola. Sa artikulong ito, titingnan namin ang ilang mga tip mula sa mga eksperto upang matulungan ka. Habang inilunsad mo o muling inilunsad ang iyong e-commerce na negosyo.
Bumuo ng Loyalty Program
Ang negosyong magtatagal ay isang negosyong mayroon tapat na mga customer . Ang mga taong palaging bumabalik na humihingi ng higit pa sa iyong produkto. Ang isang napakahusay na diskarte ay ang lumikha ng isang programa ng katapatan para sa hanay ng mga indibidwal na ito. Maaari itong maging reward point para sa bawat X na halaga ng dolyar na ginastos sa tindahan, na magagamit sa website, iregalo sa pamilya o mga kaibigan na gagamitin, o isang bakasyon, spa, o beach trip na maaari nilang mapanalunan.
Ang iyong layunin ay ipadama sa customer na pinahahalagahan at pinahahalagahan. Ang isang mabilis na tip ay tanungin ang iyong mga customer kung ano ang gusto nila bilang reward. Magugulat ka sa antas ng insight na matatanggap mo.
Huwag Magmadaling Mag-advertise Sa Facebook
May buzz tungkol sa pagsisimula ng isang kampanya ng patalastas sa Facebook kapag nagsisimula sa iyong e-commerce store at, hindi rin ito masamang ideya. Ang problema ay maaaring hindi ka nakakolekta ng sapat na data upang matukoy ang iyong mga customer sa antas na gusto mo. Habang pinapatakbo ang iyong tindahan at iba pang mga platform ng social media, mangolekta ka ng iba't ibang data mula sa iyong mga customer. Kasama sa mga ito ang kanilang kasarian, edad, lokasyon, ang halagang ginastos sa karaniwan, atbp.
Makakatulong ang pagkolekta ng lahat ng data sa iyong mga customer, dahil pinapayagan ka nitong magtrabaho nang may ebidensya at hindi mga pagpapalagay. Mas malamang na magkaroon ka ng mga tao na mag-convert kung gagawin mo ito kaysa sa hulaan kung sino ang iyong mga customer.
Gumamit ng Mga Influencer para I-advertise ang Iyong Produkto
Ang isang siguradong paraan ng pagpapakilala sa iyong mga produkto sa isang bagong customer base ay ang pagsali sa mga influencer sa pag-advertise ng iyong produkto. Ang isang pag-aaral ng Grapevine noong 2016 ay nagpakita na ang mga influencer ay may click-through rate na 2% habang ang Facebook advertising ay may click-through0rate na 1.16%. Ang figure na ito ay malamang na patuloy na umakyat. Sa pamamagitan ng mga influencer, hindi namin ibig sabihin ang mga may milyun-milyong tagasunod. Bagama't hindi iyon masamang ideya, maaaring mas mataas ito sa iyong grado sa suweldo. Sa halip, pumili ng mga niche influencer na nagpo-promote ng iyong uri ng produkto o serbisyo.
Halimbawa, kung nagbebenta ka ng mga damit ng sanggol, mainam na maghanap ng influencer na nagsasalita tungkol sa pagiging ina o pagiging magulang. Ang kanilang mga tagasunod ay malamang na magkakaroon ng mga bata o sanggol na nangangailangan ng mga damit. Napag-alaman din na ang mga micro-influencer ay may mas mahusay na mga rate ng pakikipag-ugnayan kaysa sa mga Macro-influencer. Kaya pumunta para sa maliit na angkop na lugar micro-influencer.
magkano ang backstage pass
Ibenta ang Karanasan ng Customer at Hindi Ang Produkto
Sa online na mundo ngayon, marami tayong mga produkto. Lumipas na ang mga araw na maaaring magdulot ng artipisyal na kakapusan ang isang kumpanya/kumpanya para tumaas ang presyo. Ngayon, ang mga pagkakataon ay anuman ang iyong ibinebenta online. Mayroong daan-daan o kahit libu-libong tao na nag-aalok ng parehong produkto o serbisyo. Ngunit ang isang bagay na maaaring naiiba ay ang karanasan ng customer habang nasa iyong website.
Ang karanasan ng customer ay ang kadalian ng pag-navigate sa iyong e-commerce na site, ang kalidad ng mga larawan sa site, kabilang ang iba't ibang mga anggulo ng produktong iyon, at mga video.
mga presyo ng tiket sa toronto blue jays
Ang pag-browse sa isang e-commerce na website ay hindi dapat maging isang problema. Ang oras ng pag-load ng website ay dapat na mabilis. Kung hindi, aalis ang mga bisita (na hindi kanais-nais para sa iyong bounce rate). Dapat mo ring tiyakin na ang pag-navigate sa iyong site ay hindi tulad ng paglutas ng isang palaisipan.
Nakakahimok din ang mga video dahil mahal sila ng mga customer. Nagbibigay ito sa kanila ng pakiramdam ng pagiging praktikal ng produkto. Ang mga video ay maaaring isang kung paano gamitin kung isang functional na produkto. Kung ito ay isang produkto na isinusuot tulad ng mga damit, maaari itong maging isang video ng mga kaibigan na naka-pose sa mga damit.
Ang paggawa nito ay nagbibigay sa customer ng imahe ng produkto at madaling malarawan ang kanilang sarili sa kanila.
Maging Aktibo Sa Iyong Social Media Platform
Isa sa mga pinakamahusay na paraan upang kumonekta ay sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa iyong mga social media platform. Sa isip, gusto mong gamitin ang mga social media platform na madalas ginagamit ng iyong target na market. Ang pagbubukas ng isang social media account sa dalawang platform at simula sa dalawang iyon ay isang ligtas na paraan upang magsimula. Higit pa at hindi ka maaaring makipag-ugnayan hangga't kailangan mo, na tinatalo ang layunin ng pagiging nasa social media.
Kung hindi ka magaling sa social media, mag-hire ng social media manager para tumulong. Hindi kailangang magastos ang mga ito, sapat lang ang kakayahan upang maglabas ng content na nagdudulot ng mga pakikipag-ugnayan.
Ang social media ay isa ring magandang lugar para mag-host ng mga kumpetisyon at malaman ang higit pa tungkol sa iyong audience sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga botohan.
Over-deliver
Palaging subukang mag-over-deliver. Ang isang magandang paraan ay ang mag-alok ng libreng pagpapadala at magsama ng promo na regalo sa mga produktong ibinigay mo. Kung gagawin mo ito, mamahalin ka ng iyong mga customer. Gayundin, maging nangunguna sa mga reklamo ng customer at maging mabilis na lutasin ang mga ito. Ang mga aktibidad na ito ay nakakatulong sa pangalan ng tatak.
Magbigay ng Mga Alok at Diskwento sa Mga First-Time na Mamimili
Ang bawat tao'y mahilig sa isang bargain, at alam mo ba kung sino ang higit na nagmamahal sa kanila? Mga first-timer, ang mga salitang diskwento at alok ay magnetic at nakakakuha ng atensyon ng mga tao. Kaya ito ay isang perpektong paraan upang akitin ang mga unang-timer na bumalik para sa higit pa.
At siguraduhing may expiry date para magamit ang discount code o mga kupon. Pinakamabuting kasanayan din na huwag pilitin ang mga bagong mamimili na magparehistro bago bumili. Maaari mong mabilis na mawala ang mga ito kung sinusubukan pa rin nilang subukan ang iyong tindahan.
bakit inaantala ng irs ang mga refund 2017
Huwag kalimutan na kumuha ng mga email address ng mga tao dahil kailangan mong mag-follow up sa mga customer.
Gumawa ng Mahusay na Nilalaman
Ang isang magandang paraan ng pagpapabuti ng iyong mga benta, pagkuha ng mga bagong customer, at pagpapanatili ng mga dati ay sa pamamagitan ng paggawa ng magandang content. Lumikha ng isang blog sa paligid ng iyong produkto. Ibahagi ang iyong kaalaman sa industriya at magdagdag ng halaga sa maraming customer. Ang magandang content ay value-adding content.
Sabihin sa iyong audience kung paano gamitin ang iyong produkto, pag-usapan ang tungkol sa iyong industriya sa pangkalahatan at magbigay ng mga tip sa iyong audience. Hangga't ang iyong nilalaman ay kumokonekta sa kanila, sila ay darating na nagmamadali sa iyong pahina.
Kumuha ng Feedback
Mahalaga ang feedback sa paglago, at hindi ito naiiba sa espasyo ng e-commerce. Ang feedback mula sa pamilya at mga kaibigan ay maaaring maging isang paraan upang magsimula, bagama't nagdududa ako na makakakuha ka ng isang tapat na pagsusuri, na nakikitang maaaring ayaw nilang saktan ang iyong damdamin. Maaari kang magpatakbo ng mga botohan at magtanong tungkol sa iyong mga serbisyo. Kaya mo rin maghanap ng espesyalista na makakatulong sa iyong i-rate ang iyong website at magmungkahi ng mga paraan upang mapabuti ito.
Pangwakas na Kaisipan
Ang pagpapatakbo ng isang e-commerce na negosyo ay maaaring maging nakakapagod na trabaho, ngunit lahat ito ay nagbabayad sa huli. Isang bagay na kailangan mong maging matiyaga. Tulad ng lahat ng iba pang negosyo, ang mga resulta ay tumatagal ng oras upang mabuo—at matutunang tingnan ang bawat kabiguan bilang isang proseso ng pag-aaral.Magsimula lang at gawin ang iyong magic!
